Parcelas em até
3x sem juros
Desconto de 5%
Boleto ou Depósito

Minha Sacola

0 item R$ 0,00

Política de Troca e Devolução

Trocas e devoluções:

Nossa política de troca e devoluções segue o estipulado pelo Código de Defesa do consumidor.

1 – O prazo para troca é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data da entrega de sua compra

2 – Só será aceita devolução do produto por desistência no prazo acima citado e desde que não haja violação na embalagem ou qualquer indício de que o mesmo foi utilizado

3 - O processo de devolução financeira por desistência ou troca da compra será iniciado imediatamente após o recebimento do produto no endereço informado pelo nosso SAC

4 - Caso não haja indícios de uso providenciaremos a devolução da quantia paga pelo produto ou efetuaremos a troca pelo produto escolhido pelo cliente desde que haja disponibilidade em estoque

5 – As trocas e devoluções devem ser comunicadas por e-mail para o sac@contudodecor.com.br e, apenas após nossa resposta com as orientações necessárias, consideraremos como uma troca válida

6– As despesas de frete de trocas ou devoluções de produtos são por conta da Contudo Decor

7– O produto só será aceito em nosso estoque se estiver sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado da nota fiscal, etiquetas e de todos os acessórios que acompanharam o produto quando enviado por nós A devolução será efetivada somente após o recebimento do produto e verificação das condições do produto e prazo da devolução Sendo a devolução aceita, se o pagamento tiver sido feito com cartão de crédito, o estorno ocorrerá de acordo com as normas da administradora de cartão escolhida pelo cliente no momento da compra.